Welcome to Heyuan Lianteng Intelligent Technology Co., Ltd.

فئة الأسئلة الشائعة

التعليمات

  • Q ما هو الضمان الخاص بك مثل؟

    A
    فترة الضمان العادية لدينا هي سنة واحدة. إذا كانت هناك متطلبات خاصة، فيمكن أن تكون سنتين أو ثلاث سنوات. خدمة ما بعد البيع العامة يمكن أن تكون على النحو التالي:
    1. يمكن توفير قطع الغيار المدفوعة في أي وقت.
    2. إذا كانت هناك مشكلة فشل في الدفعة، فسوف نقوم بترتيب موظفين للتعامل معها في الموقع؛
    3. إذا كان طلب العميل كبيرًا نسبيًا، فسوف نقوم بتوفير بعض قطع الغيار مباشرة، عادة بمعدل 2% مجانًا.
  • Q كيف تتعامل مع انخفاض سطوع الشاشة؟

    A
    1 في نافذة 'خيارات الطاقة'، اسحب زر تعديل 'سطوع الشاشة' أدناه لضبط سطوع الشاشة؛
    2 نظرًا لأن سطوع الشاشة الخارجية يتم التحكم فيه بالضوء، يرجى التحقق مما إذا كان هناك أي عائق يحجب رأس التحكم في الضوء بالشاشة الخارجية.
  • Q كيف يجب أن أدفع ثمن طلبي؟

    A
    1. نحن نقبل الدفع بالدولار الأمريكي.
    2. عند تقديم الطلب، تحتاج إلى دفع 50% من إجمالي مبلغ الطلب كوديعة، ويتم دفع الرصيد عند الشحن؛
  • Q لماذا يغلق الجهاز تلقائيا بعد فترة؟

    A تحقق مما إذا كان الجهاز قد قام بضبط مؤقت للتشغيل وإيقاف التشغيل.
  • Q ماذا أفعل إذا ظهرت شاشة سوداء على آلة الإعلان؟

    A
    1. سلك الطاقة والمقبس وما إلى ذلك متصلان بشكل غير محكم
    تحقق من اتصال سلك الطاقة، وما إذا كان المقبس مفكوكًا، وقم بتوصيل سلك الطاقة والمقبس.
    2. لم يتم تشغيل مفتاح الطاقة
    تحقق من مفتاح الطاقة وقم بتشغيله
  • Q لماذا الوقت المحدد للآلة غير دقيق؟

    A
    1 إعادة ضبط الوقت الحالي.
    2 إذا ظل الوقت غير دقيق بعد إعادة ضبط الوقت الحالي، فاستبدل البطارية بالمواصفات المقابلة.
  • Q ألا تستطيع سماع الصوت عند تشغيل جهازك أو أن جودة الصوت رديئة؟

    A
    1. تحقق من اتصال الصوت للتأكد من توصيل كابل الصوت أو مكبر الصوت بشكل صحيح.
    2. تحقق من إعدادات مستوى الصوت للتأكد من عدم كتم الصوت وضبطه بشكل مناسب.
    3. إذا كنت تستخدم مكبرات صوت أو مكبرات صوت خارجية، فيرجى التأكد من أن توصيلات الطاقة والصوت الخاصة بها طبيعية.
  • Q هل يمكن أن تعمل بشكل مستمر لفترة طويلة؟

    A
    تتميز شاشات LCD بحرارة منخفضة واستهلاك منخفض للطاقة، وهو أكثر ملاءمة للتشغيل على المدى الطويل. ومع ذلك، من منظور الصيانة، لا يزال ينبغي منح شاشات الكريستال السائل وقتًا للتنفس، فبعد كل شيء، تعتبر شاشات الكريستال السائل منتجًا هشًا نسبيًا، وليس من السهل حل المشكلات.
  • Q لماذا لا يمكن تشغيل البرنامج بعد حفظه؟

    A يرجى التأكد مما إذا كان تنسيق البرنامج يقع ضمن نطاق التنسيق الذي يدعمه هذا الجهاز.
  • Q لماذا لا يستطيع الجهاز تشغيل البرنامج بعد حفظه؟

    A يرجى التأكد مما إذا كان تنسيق البرنامج ضمن نطاق التنسيق المدعوم لهذا الجهاز.
  • Q لماذا الوقت المحدد للجهاز غير دقيق؟

    A
    1. إعادة ضبط الوقت الحالي.
    2. إذا ظل الوقت غير دقيق بعد إعادة ضبط الوقت الحالي، فيرجى استبدال البطارية وفقًا للمواصفات المقابلة.
  • Q ماذا تفعل إذا لم يكن هناك صوت بل صورة بعد تشغيل الجهاز؟

    A
    1 تحقق مما إذا تم ضبط مستوى الصوت على الحد الأدنى؛
    2 تحقق مما إذا كان مفتاح كتم الصوت قيد التشغيل.
  • Q هل تأثير عرض اللافتات الرقمية غير واضح؟

    A
    1. يحتوي مشهد التطبيق على ضوء قوي
    ضبط السطوع والتباين ودرجة حرارة اللون وغيرها من المعلمات لشاشة العرض للتكيف مع الإضاءة المحيطة المختلفة؛
    2. محتوى العرض لا يتطابق مع دقة العرض
    تحقق من دقة ونسبة المحتوى المعروض، وحدد المحتوى للتأكد من أنه يطابق دقة ونسبة العرض؛
    3. نقل إشارة غير طبيعي
    تحقق من مصدر الإشارة وكابل التوصيل لشاشة العرض للتأكد من أن إرسال الإشارة طبيعي؛
  • Q ماذا تفعل إذا كانت الشاشة سوداء، ولا يوجد ضوء أو صوت، ولم يكن ضوء المؤشر قيد التشغيل؟

    A
    1 تحقق مما إذا كان الجهد 220 فولت طبيعيًا، وما إذا كان طرف سلك الطاقة المسحوب من الجهاز وسلك الطاقة الخارجي متصلين؛
    2 تحقق مما إذا كان مفتاح الطاقة ومفتاح الحماية من التسرب في حالة العمل؛
    3 اضغط على زر التشغيل للكمبيوتر الصناعي وتأكد من بدء تشغيله.
  • Q هل يتم إيقاف تشغيل الجهاز تلقائيًا بعد تشغيله؟

    A تحقق مما إذا كان الجهاز يحتوي على مؤقت للتشغيل وإيقاف التشغيل
  • Q كيف يمكنني دفع ثمن طلبي؟

    A
    1 نحن نقبل الدفع بالدولار الأمريكي؛
    2 مطلوب 50% من إجمالي مبلغ الطلب كوديعة عند تقديم الطلب، ويتم دفع الرصيد عند الشحن؛
    3 طريقة التسليم هي فوب بشكل عام.
  • Q شاشة اللمس في الكشك لا تستجيب؟

    A
    1. في حالة وجود غبار أو بقع على سطح شاشة اللمس، قم بفحصها وإزالتها.
    2. تحقق من برنامج تشغيل شاشة اللمس، وقم بتحديث برنامج التشغيل أو إعادة تثبيته
    3. قم بمعايرة إعدادات شاشة اللمس وأعد معايرة شاشة اللمس.
  • Q ماذا عن الضمان الخاص بك ؟

    A
    الضمان لدينا هو 1 سنة. عادة، قد تكون خدمة ما بعد البيع العامة على النحو التالي.
    1 يمكن توفير قطع الغيار المدفوعة في أي وقت؛
    2 في حالة حدوث مجموعة من مشكلات الفشل، فسوف نقوم بترتيب الموظفين للتعامل معها في الموقع؛
    3 إذا كانت كمية طلب العميل كبيرة نسبيًا، فسوف نقدم بعض قطع الغيار مباشرة.

التصرف الآن

احتياطي
يرجى الاتصال بنا الآن

عن شركتنا

تأسست شركة Heyuan LeaTech في عام 2005، وهي متخصصة في البحث والتطوير وتصنيع شاشات العرض LCD وLED. تشمل مجموعة منتجاتها شاشات العرض الداخلية والخارجية، وشاشات اللمس، وجدران الفيديو، واللافتات الرقمية التجارية الأخرى

روابط سريعة

اتصل بنا

 الطابق الرابع، مبنى الإنتاج رقم YC-AH13، جنوب طريق Longling الرابع وشرق طريق Longling الأول، منطقة Yuancheng، مدينة Heyuan
 2987 2284 189 / 13883469009 
0762-3796666
 حقوق الطبع والنشر © 2023 Heyuan LeaTech Technologyاleadong Sitemap.